Luwu Timur – Luwu Timur kembali melahirkan inovasi pelayanan publik yang ramah dan inklusif. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) menghadirkan layanan “Jendela Dunia Disabilitas”, sebuah program jemput bola dokumen kependudukan khusus penyandang disabilitas.
Kepala Bidang Pelayanan Penataan Sipil Dukcapil Luwu Timur, Rosmala Dewi, menyebut layanan ini dirancang agar masyarakat dengan keterbatasan fisik bisa tetap merasakan kemudahan memiliki dokumen resmi tanpa hambatan jarak maupun mobilitas.
“Melalui program ini, kami ingin memastikan penyandang disabilitas lebih mudah mengakses layanan publik, sekaligus membuka peluang masa depan yang lebih baik. Dengan dukungan teknologi seperti Google Form dan barcode, pelayanan dapat dilakukan lebih cepat, transparan, dan efisien,” ungkap Rosmala Dewi, Selasa (26/08/2025).
Sejak diluncurkan pada 2024, program ini mendapat sambutan positif dari masyarakat. Dukcapil tidak hanya hadir membawa layanan, tetapi juga kepedulian. Bahkan, inisiatif ini ikut mendorong terbentuknya komunitas peduli disabilitas di Luwu Timur.
Lewat langkah ini, Lutim menegaskan diri sebagai daerah yang tidak meninggalkan siapa pun dalam pembangunan, sekaligus memberi harapan baru bagi penyandang disabilitas untuk lebih berdaya.
